Política de frete

🚚 Política de Frete - eBuy Brazil

Na eBuy Brazil, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida, segura e eficiente. Veja abaixo as informações importantes sobre nossos prazos, modalidades de envio e prazos de entrega.

📦 Envio e processamento de pedidos

  • Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • O envio é feito de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais.
  • Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

🗺️ Regiões atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional, por meio dos Correios ou transportadoras parceiras, de acordo com o CEP e modalidade escolhida.

🚚 Modalidades de entrega

Oferecemos as seguintes opções de frete (variando conforme sua localização):

  • PAC (Correios) - Econômico, com prazos maiores
  • SEDEX (Correios) - Rápido, com entrega expressa
  • Transportadora Parceira - Prazos e valores exibidos no checkout
  • Frete Grátis - Em compras acima de R$ 500

O valor e prazo do frete são calculados automaticamente no momento da compra, com base no CEP informado.

⏳ Prazos de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • A modalidade de envio selecionada
  • A localização do endereço de entrega

⚠️ Atenção: o prazo informado no site começa a contar após a confirmação do pagamento e processamento do pedido.

📍 Rastreamento

Você pode acompanhar seu pedido usando o código de rastreamento enviado por e-mail ou acessando sua conta no site da eBuy Brazil.

📦 Tentativas de entrega

  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
  • Em caso de insucesso, o pacote retorna para nós. Nessa situação, o cliente será contatado para reenvio, sendo responsável pelo novo custo do frete.

❗ Informações importantes

  • Confira sempre o endereço cadastrado antes de finalizar seu pedido.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como: greves, condições climáticas adversas, áreas de risco ou restrição de entrega.

📩 Dúvidas?

Caso tenha qualquer dúvida ou problema com sua entrega, entre em contato com nosso atendimento:
📧 contato@ebuybrazil.com